Técnica utilizada para la identificación y organización de las causas y consecuencias de un problema, el problema principal representa el tronco, las raíces son las causas y las ramas los efectos, reflejando una interrelación entre todo el elemento.
El árbol de problemas es una representación gráfica que permite visualizar de manera sistemática un problema central con sus respectivas causas y consecuencias (DNP, 2011). La construcción del árbol de problemas se facilita cuando se ha realizado previamente la matriz de Vester. Acorde a la clasificación de los problemas dentro de la gráfica se tienen cuatro grupos:
1. Pasivos o consecuencias
2. Críticos o centrales
3. Indiferentes
4. Activos o causas
En consecuencia, la gráfica de la matriz de Vester sirve como insumo para diseñar el árbol de problemas así: En la parte inferior se listan los problemas activos o causas En la parte central el problema crítico En la parte superior se listan los problemas pasivos o consecuencias
En anterior investigación realizada por WISTON EMILIO PINO ROBLEDO, en FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES, en su trabajo de especialización, aplica el diagrama de Árbol, para hacer el planteamiento del problema:
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